Образцы исков
Категории раздела
Разные документы [93]
Для получения кредита [10]
Библиотека бухгалтера [20]
Тем кто ищет работу [83]
Учредительные документы [63]
Как заполняется характеристика [68]
Заявления и обращения [89]
Как обратиться в суд [86]
Ответственность представителя [45]
Что такое декларация [44]
Распоряжения и приказы [65]
Акты на предприятии [87]
Закрепление обязанностей [13]
Трудовые отношения [53]
Пользование имуществом [67]
Как правильно подарить [29]
Договоры [76]
Вход на сайт
Поиск
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 56
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Пятница, 29.03.2024, 11:47
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная | Регистрация | Вход

БЕСПЛАТНАЯ ЮРКОНСУЛЬТАЦИЯ

Москва +74999384765, Санкт-Петербург: +78124256482, Общий: +78003332987

Каталог заявлений
Главная » Статьи » Договоры

Договор оказания услуг почасовая оплата образец

Образцы договоров

Обрaзцы договоров

ООО Иомэк оказывает широкий спектр ИТ-услуг.

Договора на оказание услуг заключаются как в стандартном варианте, так и в произвольном виде, удобном для Заказчика и согласованном с нашей организацией. Как правило, договора заключаются в конце текущего года на следующий год, когда предприятия -клиенты планируют свой будущий бюджет.

Стандартные договора на техническое обслуживание и информационно-консультационное сопровождение отличаются друг от друга. Договоры отличаются между собой и по способу оплаты услуг: по предоплате, по факту, по частичной предоплате, по взаимозачетам и т.п.

Существуют также договора поставки, договора на оказание разовых услуг, договора на создание информационных систем, прокладку сетей и т.п.

Образцы договоров можно скачать с нашего сайта.

Договор оказания услуг по эксплуатации крана г. ______ ______________ года

Общество с ограниченной ответственностью «________________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора _______________, действующего на основании Устава общества, с одной стороны, и __________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________________________, действующего на основании ______________________, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом договора является оказание Исполнителем услуг по эксплуатации крана _____________________________ (далее по тексту – Кран), на объекте, расположенном по адресу: _________________. (далее по тексту – Объект).

1.2. Исполнитель своими силами, без привлечения третьих лиц оказывает услуги по эксплуатации Крана, связанные с погрузкой, разгрузкой и перегрузкой грузов Заказчика.

2. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1. Заказчик:

2.1.1. Согласовывает и получает от контролирующих органов все необходимые документы, необходимые, в целях выполнения работ Краном.

2.1.2. Письменно сообщает Исполнителю данные своего представителя, уполномоченного вести дела и переговоры по настоящему договору, и выдает на него доверенность.

2.1.3. До ______ числа текущего месяца предоставляет Исполнителю предварительный ежемесячный график работ на объекте на предстоящий месяц.

2.1.4. Предоставляет Исполнителю акт, подтверждающий объем работы Исполнителем, и время непосредственной работы Крана. Акт подписывается уполномоченным представителем Заказчика.

2.1.5. Оплачивает услуги Исполнителя на условиях настоящего договора.

2.2. Исполнитель:

2.2.1. По заявке Заказчика и в согласованные дату и время осуществляет постановку Крана к месту выполнения работ. Производство работ осуществляется в соответствии с утвержденным сторонами графиком.

2.2.2. Обеспечивает надлежащее техническое состояние Крана во время выполнения работ.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Заказчик оплачивает Исполнителю ______ рублей за каждую машину-смену путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится в рублях до ______ числа ежемесячно.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Стороны несут взаимную ответственность друг перед другом за неисполнение либо ненадлежащее исполнение любого пункта настоящего договора в размере прямого действительного ущерба, подтвержденного документально.

5. ФОРС - МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием форс - мажорных обстоятельств, доказательство которых ложится на сторону, которая на них ссылается.

5.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по данному договору, обязана в течение ______ дней известить другую сторону о наступлении или прекращении действия вышеуказанных обстоятельств.

5.3. Если эти обстоятельства будут продолжаться более ______ месяцев, то каждая из сторон будет вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему договору. И в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права требовать от другой стороны возмещения причиненных убытков.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его подписания и действует до ____________ года, а в части платежей - до окончания расчетов по нему.

6.2. Все изменения, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, регулируются дополнениями, имеющими юридическую силу после утверждения обеими сторонами и являющимися неотъемлемой частью договора.

6.3. С целью создания наиболее благоприятных условий для выполнения настоящего договора стороны обязуются осуществлять консультативный обмен информацией.

6.4. Стороны обязуются не разглашать сведения, связанные с оплатой услуг по настоящему договору, признаваемые сторонами коммерческой тайной.

6.5. Договор может быть досрочно расторгнут любой из сторон при существенном изменении обстоятельств либо систематическом неисполнении условий договора с уведомлением об этом другой стороны за десять дней.

6.6. Все споры, возникающие из настоящего договора, при их неурегулировании в претензионном порядке передаются на рассмотрение Арбитражного суда в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

6.7. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

7. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Re: Нужен договор на оказание юридических консультационных услуг 15.06.2005 17:32 #324032

Алексей договор оказания услуг почасовая оплата образец

ДОГОВОР № _____________

об оказании юридических услуг

г. Москва ___ ______________ 200__ г.

_____________, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице _________________, действующего на основании __________, с одной стороны, и ЗАО _______________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора ____________________, действующей на основании Устава, с другой стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию юридических услуг, заключающихся в консультировании Заказчика по ___________________ (далее – услуги) на условиях, указанных в настоящем Договоре.

1.2. Период оказания услуг с момента получения предоплаты в размере, указанном в п. 4.2 настоящего Договора, по ___ ______________ 200__ г. включительно.

1.3. Объем оказываемых услуг составляет ____________ часов.

2. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать Заказчику услуги в порядке и на условиях настоящего Договора.

2.1.2. Заносить данные об оказанных Заказчику услугах (количестве оказанных консультаций), запросах Заказчика, ответах Заказчику, запросах Исполнителя на предоставление информации и т.п. в журнал, который ведется Исполнителем с момента заключения настоящего Договора. Данный журнал хранится у Исполнителя.

2.1.3. Незамедлительно сообщать Заказчику о любых изменениях данных, указанных в разделе Адреса и реквизиты сторон настоящего Договора.

2.2. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Соблюдать порядок получения услуг по настоящему Договору.

2.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.3.3. Своевременно обеспечивать Исполнителю доступ ко всей необходимой документации и информации, представлять копии необходимых документов.

2.3.4. Давать Исполнителю уточнения по поставленному вопросу. Срок ответа на запрос один день, если иное не будет согласовано Сторонами дополнительно. В случае отказа Заказчика от уточнения или описания конкретного примера или непредоставления запрашиваемой информации в указанный срок Исполнитель дает ответ исходя из предоставленной Заказчиком информации.

2.3.5. Не опубликовывать (ни частично, ни полностью) консультации, отчеты, а также другие документы (материалы), предоставленные Заказчику Исполнителем, без письменного согласия Исполнителя.

2.3.6. Обеспечить исправное функционирование факса и электронной почты, указанных в разделе Адреса и реквизиты сторон настоящего Договора.

2.3.7. Незамедлительно сообщать Исполнителю о любых изменениях данных, указанных в разделе Адреса и реквизиты сторон настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ

3.1. Заказчик направляет заявку об оказании услуг (в соответствии с установленным Исполнителем образцом) по факсу или нарочным (по выбору Заказчика).

3.2. Консультации проводятся в офисе Исполнителя в часы работы Исполнителя (понедельник - четверг с 10.00 до 18.00, пятница - с 10.00 до 17.00). Консультационные, информационно-справочные материалы предоставляются со ссылками на нормативные документы. Консультационные материалы носят рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственность за использование Заказчиком предоставленных материалов.

3.3. По требованию Заказчика в случае неясностей в ответе Исполнитель предоставляет Заказчику необходимые уточнения в том же порядке, что и консультации.

3.4. По окончании периода оказания услуг Стороны составляют и подписывают акт об оказании юридических услуг (далее – Акт). Заказчик обязуется подписать и передать Исполнителю Акт не позднее 5 дней после окончания периода оказания услуг Исполнителем. При наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам Заказчик уведомляет Исполнителя к тому же сроку в письменной форме. Если к указанному сроку Заказчик не передал Исполнителю подписанный Акт или не уведомил о сути претензий в письменной форме, то считается, что услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме. В этом случае Заказчик управомочивает Исполнителя подписать Акт за него.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. По настоящему Договору устанавливается почасовая оплата услуг Исполнителя, которая составляет __________ руб. в том числе НДС 18% - ____________ руб. за один астрономический час.

4.2. В течение 5 дней после подписания настоящего Договора Заказчик вносит предоплату за ________ часов работы Исполнителя в размере ___________ руб. (_______________ руб.___________ коп.), в том числе НДС 18% - __________ руб.

Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя.

4.3. В случае возникновения обстоятельств, в результате которых потребуются дополнительные затраты для выполнения работы, Исполнитель имеет право на получение дополнительной оплаты, сумма которой должна быть согласована с Заказчиком. Любые изменения в объемах работы и размерах оплаты услуг должны быть немедленно доведены до сведения Заказчика.

4.4. В том случае если Заказчик не воспользуется оплаченными услугами в полном объеме, оплаченные часы на следующий месяц не переносятся и перечисленные денежные средства не возвращаются.

4.5. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме в течение 5 дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

4.6. В случае расторжения настоящего Договора по любому основанию Заказчик обязуется оплатить Исполнителю фактически оказанные услуги не позднее последнего дня действия Договора.

4.7. При несвоевременной оплате Заказчиком услуг Исполнителя последний вправе приостановить исполнение обязательств по настоящему Договору.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

5.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по инициативе одной из Сторон с письменным предупреждением другой Стороны не менее чем за 10 календарных дней.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.

6.2. В случае возникновения споров между Сторонами Договора по вопросам, вытекающим из настоящего Договора, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.

6.3. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик:

_______________________________________________

Адрес: _________________________________________

р/с ____________________в _______________________,

к/с ____________________, БИК ____________________

Возможно ли заключение трудового договора с преподавателями на условиях почасовой оплаты труда за фактически проведенные часы?

Вопрос

ГАОУ АО «Звезда» имеет только один вид деятельности - это оказание образовательных услуг. Учреждение применяет упрощенную систему налогообложения с 2005 года по ставке 6% от полученных доходов. В штате учреждения работают несколько штатных преподавателей и привлекаются работники к чтению лекций по гражданско-правовым договорам. С договорниками заключается договор возмездного оказания услуг сроком на один год и по факту (раз в месяц) составляется акт выполненных работ, на основании которого начисляется заработная плата. Периодичность работы таких преподавателей, для которых работа в учреждении не является основной (внешние совместители или неработающие пенсионеры) от 1 до 10 раз в год. В связи с изменениями в ТК РФ с 1.01.2014г. (ст. 15) возникает ли необходимость оформления с этими лицами трудового договора? Если это так, то возникает еще несколько вопросов: 1. Возможно ли заключение трудового договора с преподавателями на условиях почасовой оплаты труда за фактически проведенные часы? Если да, то возможно ли выслать образец такого договора? 2. Можно ли в оплату часа сразу включить оплату отпускных, т.к. многие преподаватели работают у нас именно во время отпуска по основному месту работы? И существует ли необходимость начисления отпускных нештатным преподавателям в свете последних изменений? 3. Может ли преподаватель (внешний совместитель) потребовать оплату по листку временной нетрудоспособности?

Ответ

Нет, при условии соблюдения обязательных требований, присущих гражданско-правовым договорам, описанных в материалах ниже. Особенно обратите внимание, чтобы понятие заработная плата не фигурировала в актах выполненных работ (&hellipраз в месяц составляется акт выполненных работ, на основании которого начисляется заработная плата&hellip.

1. Да, можно. Для этого заключается стандартный трудовой договор, в котором устанавливается простая повременная система оплаты труда путем указания конкретной часовой ставки оплаты труда. Универсальный образец отсутствует, поскольку каждая компания индивидуализирует условия труда под себя. 2. Если это гражданско-правовой договор, то в цену договора можно заложить любые возмещения исполнителю. Если это трудовой договор, то начисление отпуска, отпускной стаж и т.п. определяются в общем порядке, т.е. отдельно от часовой ставки. Что касается исполнителей по гражданско-правовым договорам, то отпускные им не положены. 3. Нет, не может, поскольку на исполнителей по гражданско-правовым договорам не распространяются социальные гарантии.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах Системы Главбух vip - версия

1. Рекомендация: Как заключить гражданско-правовой договор на выполнение работ (оказание услуг) с гражданином

Отличия ГПД от трудового договора

С выплат по гражданско-правовым договорам организация платит меньше налогов (взносов), чем с вознаграждений по трудовым договорам. При проверке налоговые инспекции и отделения ФСС России анализируют условия гражданско-правовых соглашений и проверяют, не содержат ли они признаки трудовых.

При заключении гражданско-правового договора учитывайте, что он отличается от трудового договора следующими особенностями.*

Главбух советует: в гражданско-правовом договоре на выполнение работ (оказание услуг) пропишите объем выполняемых работ. Например, не пишите, что человека берут водителем, укажите лишь его задачу: доставка груза по установленному маршруту.

В гражданско-правовом договоре не указывайте, что гражданин приглашен на определенную должность. Любые ссылки на штатное расписание, тарифно-квалификационные характеристики работы, на конкретную профессию и специальность сотрудника могут быть основанием для признания такого договора трудовым (см. например, п. 2.2 определения Конституционного суда РФ от 19 мая 2009 г. № 597-О-О. постановление ФАС Северо-Западного округа от 27 августа 2002 г. № А05-4374/02-275/18 ).

Главбух советует: в гражданско-правовой договор не включайте условие о повременной оплате работ. Предусмотрите в нем сдельную оплату, то есть оплату за выполненную работу. Иначе гражданско-правовой договор может быть переквалифицирован в трудовой (см. например, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 1 апреля 2003 г. № А33-2391/02-С3а-Ф02-792/03-С1 ).

Так, например, в гражданско-правовом договоре не пишите, что деньги выплачиваются за 8 часов работы гражданина. Вместо этого укажите, какие конкретно работы (услуги) он должен выполнить, чтобы получить ту или иную сумму.

5. Факт выполнения работ (оказания услуг) по гражданско-правовым договорам должен быть подтвержден документально. Например, актом или другим документом, удостоверяющим приемку (см. например, постановление ФАС Северо-Западного округа от 17 июня 2009 г. № А26-6637/2008 ).

Главбух советует: если исполнитель получает вознаграждение регулярно, вместо одного долгосрочного гражданско-правового договора заключайте ежемесячно отдельные договоры или предусмотрите авансовую систему расчетов. В гражданско-правовом договоре не предусматривайте регулярных ежемесячных выплат. Иначе его могут признать трудовым (письмо Минфина России от 11 февраля 2005 г. № 03-05-02-04/25 ).

6. Определяя содержание гражданско-правового договора, руководствуйтесь главами 37 и 39 Гражданского кодекса РФ, а не статьей 57 Трудового кодекса РФ. Поэтому в текст договора не включайте термины трудового права. Вместо слов работодатель и работник используйте слова заказчик и исполнитель или подрядчик. Слово зарплата следует заменить понятием вознаграждение. Не используйте такие термины, как рабочее время, время отдыха, отпуск и т. п.

Сравнение трудового и гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг), заключенного с гражданином, см. в таблице .

Пример заключения с гражданином гражданско-правового договора на оказание услуг

А. С. Глебова, главный бухгалтер организации, ушла в декретный отпуск с 1 июля по 18 ноября 2011 года. На время декретного отпуска обязанности главного бухгалтера исполняет кассир А. В. Дежнева.

При возникновении необходимости участия Глебовой в организации учета ее привлекают по договору гражданско-правового характера на оказание консультационных услуг.

Так, 4 августа 2011 года директор А. В. Львов предложил Глебовой заключить гражданско-правовой договор на оказание консультационных услуг по вопросам оформления и налогообложения внешнеторговых экспортных операций в Республику Беларусь.

Договором предусмотрена, в частности, обязанность Глебовой по составлению инструкций о порядке документооборота, отражения экспортных операций в бухучете и при налогообложении, а также возмещения НДС по поставкам в Республику Беларусь.

Стоимость услуг по договору составляет 5000 руб.

15 августа 2011 года Глебова выполнила все возложенные на нее обязанности. В этот же день с ней подписали акт об оказании услуг .

Внимание: в ходе проверки налоговые инспекции и отделения ФСС России могут проанализировать условия гражданско-правовых договоров и проверить, не содержат ли они признаки трудовых. Кроме того, проанализировать условия гражданско-правового договора может трудовая инспекция, если сотрудник обратится с жалобой о неправомерном заключении с ним такого договора.

Если подтвердится, что за гражданско-правовым договором скрываются трудовые отношения, сделка может быть признана притворной (п. 2 ст. 170 ГК РФ ). В этом случае налоговые (трудовые) инспекции, отделения ФСС России, а также сотрудники организации могут добиться переквалификации гражданско-правового договора в трудовой (см. например, определение Конституционного суда РФ от 19 мая 2009 г. № 597-О-О. постановления ФАС Волго-Вятского округа от 8 июля 2009 г. № А11-1893/2008-К2-21/93. Северо-Западного округа от 14 апреля 2004 г. № А66-6278-03 ). Это повлечет за собой, в частности, пересчет начисленных налогов и взносов, поскольку с выплат по гражданско-правовым договорам организация платит меньше налогов (взносов), чем с вознаграждений по трудовым договорам (подп. 7 п. 1 ст. 31 НК РФ ). Кроме того, организация и ее должностные лица могут быть привлечены к административной ответственности за нарушение трудового законодательства (подмену трудовых отношений гражданско-правовыми) (ст. 5.27 КоАП РФ ).*

Ситуация: могут ли налоговые (трудовые) инспекции или отделения ФСС России при проверке переквалифицировать гражданско-правовой договор, заключенный с гражданином, в трудовой договор

Нет, не могут.

Самостоятельно переквалифицировать гражданско-правовой договор в трудовой налоговые инспекторы и отделения ФСС в ходе проверки не могут. Однако они могут добиться такой переквалификации в судебном порядке. Для этого материалы, полученные в ходе проверки, инспекторы направляют в суд. И уже суд по итогам рассмотрения дела принимает решение о необходимости переквалификации договора.

Трудовые инспекторы наделены более широкими полномочиями. В ходе проверки они могут выдать предписание о нарушении части 2 статьи 15 Трудового кодекса РФ. И если это предписание работодатель не обжалует в суде и согласится с выводами инспектора, гражданско-правовой договор будет считаться переквалифицированным в трудовой. То есть, по сути, в такой ситуации переквалификацию делает работодатель в добровольном порядке.

Нина Ковязина ,

заместитель директора департамента образования

и кадровых ресурсов Минздрава России

2. Рекомендация: Как рассчитать зарплату при повременной системе оплаты труда

Как правило, повременную систему оплаты труда устанавливают сотрудникам:

- которые не производят материальных ценностей (например, бухгалтеру, секретарю)

- чья выработка не зависит от личных навыков (например, сотруднику, работающему на конвейере).*

Повременная система оплаты труда может быть простой и повременно-премиальной .

Простая повременная система оплаты труда

Расчет зарплаты при простой повременной системе оплаты труда зависит от типа ставки или оклада, установленного сотруднику.

Если сотруднику установлена часовая ставка, оплачивайте количество отработанных им часов по такой формуле:*

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Утверждены Постановлением Правительства

от 25 апреля 1997 г. № 490

(в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999 № 1104)

I. Общие положения

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 15, ст. 766 Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 140) и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее именуются - услуги).

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают: "гостиница" - имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество), предназначенный для предоставления услуг

"потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных (бытовых) нужд

"исполнитель" - организация независимо от формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

II. Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг

3. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя свое фирменное наименование (наименование), место нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске.

Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

4. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке включает в себя: настоящие Правила

сведения об исполнителе и номер его контактного телефона

свидетельство о присвоении гостинице соответствующей категории, если категория присваивалась

сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование исполнителя, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший) (в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104) (см. текст в предыдущей редакции)

сведения о номере лицензии, сроке ее действия, об органе, выдавшем лицензию, если данный вид деятельности подлежит лицензированию

извлечения из государственного стандарта, устанавливающего требования в области оказания услуг

цену номеров (места в номере)

перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере)

перечень и цену дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату

сведения о форме и порядке оплаты услуг

предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем

перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами

порядок проживания в гостинице

сведения о работе размещенных в гостинице предприятий общественного питания, торговли, связи, бытового обслуживания и др.

сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации, если такой орган имеется

сведения о вышестоящей организации.

Исполнитель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в гостинице, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.

Указанная информация должна доводиться до сведения потребителей на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

5. Исполнитель обязан обеспечить предоставление льгот при оказании услуг тем категориям граждан, которым такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами.

6. Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.

В случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди.

7. Исполнитель - коммерческая организация обязан заключить с потребителем договор на предоставление услуг, кроме случаев, когда отсутствует возможность предоставления услуг, в том числе если учредительными документами исполнителя или гражданско - правовым договором, заключенным с ним, предусмотрена обязанность исполнителя в определенном порядке предоставлять услуги соответствующей категории лиц.

8. Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя.

При оформлении проживания в гостинице исполнитель выдает квитанцию (талон) или иной документ, подтверждающий заключение договора на оказание услуг, который должен содержать: наименование исполнителя (для индивидуальных предпринимателей - фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации)

фамилию, имя, отчество потребителя

сведения о предоставляемом номере (месте в номере)

цену номера (места в номере)

другие необходимые данные по усмотрению исполнителя.

9. Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей.

10. Исполнитель должен обеспечить круглосуточное оформление потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее.

11. Исполнитель не вправе без согласия потребителя предоставлять дополнительные услуги, оказываемые за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты услуг, не предусмотренных договором.

Запрещается обуславливать выполнение одних услуг обязательным оказанием других услуг.

12. Цена номера (места в номере), а также порядок и форма его оплаты устанавливаются исполнителем.

Исполнителем может быть установлена посуточная или почасовая оплата проживания.

Исполнитель определяет перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере).

13. Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.

При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.

В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке: не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата

от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток

от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты).

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

Исполнитель с учетом местных особенностей вправе изменить единый расчетный час.

III. Порядок предоставления услуг

14. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора - требованиям, обычно предъявляемым к этим услугам.

Если нормативными правовыми актами предусмотрены обязательные требования к услугам, качество предоставляемых услуг должно соответствовать этим требованиям.

Материально - техническое обеспечение гостиницы, перечень и качество предоставляемых услуг должны соответствовать требованиям присвоенной ей категории.

15. Исполнитель обязан предоставить потребителю без дополнительной оплаты следующие виды услуг: вызов скорой помощи

пользование медицинской аптечкой

доставка в номер корреспонденции по ее получении

побудка к определенному времени

предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.

16. Порядок проживания в гостинице устанавливается исполнителем.

17. Исполнитель в соответствии со статьей 925 Гражданского кодекса Российской Федерации отвечает за сохранность вещей потребителя.

В случае обнаружения забытых вещей исполнитель обязан немедленно уведомить об этом владельца вещей. Если лицо, имеющее право потребовать забытую вещь, или место его пребывания неизвестны, исполнитель обязан заявить о находке в милицию или орган местного самоуправления.

18. В организациях общественного питания, связи и бытового обслуживания, размещенных в гостинице, лица, проживающие в гостинице, обслуживаются вне очереди.

19. Потребитель обязан соблюдать установленный исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.

20. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора на предоставление услуг, а также от дополнительных услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

IV. Ответственность исполнителя и потребителя за предоставление услуг

21. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков

соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

Потребитель вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.

Потребитель также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные отступления от условий договора.

Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в течение часа с момента предъявления потребителем соответствующего требования.

Требования потребителя об уменьшении цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора на предоставление услуг, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

22. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый час (день, если срок определен в днях) просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов суточной цены номера (места в номере) или цены отдельной услуги, если ее можно определить.

23. За нарушение сроков начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов суточной цены забронированных мест.

24. Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный потребителю нарушением прав потребителя.

25. В случае нарушения исполнителем настоящих Правил защита прав потребителей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, осуществляется в порядке, установленном Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

26. Потребитель в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за иные нарушения.

27. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется Государственным антимонопольным комитетом Российской Федерации (его территориальными органами), другими федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами) и органами санитарно - эпидемиологического надзора в пределах их компетенции.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 1997 г. N 490

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104)

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766 Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

2. Признать утратившими силу: Постановление Правительства Российской Федерации от 15 июня 1994 г. N 669 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 8, ст. 871)

последний абзац Постановления Правительства Российской Федерации от 28 февраля 1996 г. N 199 "О внесении изменений в решения Правительства Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 10, ст. 948).

Председатель Правительства

Источники: www.iomek.ru, www.arbatstreet.ru, www.taxhelp.ru, www.26-2.ru, www.visas.ru

;
Категория: Договоры | Добавил: stodmit (13.06.2015)
Просмотров: 12377 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar
Copyright MyCorp © 2024
Конструктор сайтов - uCoz